El robo de identidad es un delito cuando una persona usa la información personal sin su permiso. Estas personas pueden usar información como su nombre, número de Seguro Social, dirección, número de tarjeta de crédito, etc., con la finalidad de realizar solicitudes de préstamos o nuevas líneas de crédito. Esto puede tener un impacto negativo en su vida, ya que afecta su crédito, finanzas y reputación.

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Si usted considera haber sido víctima de robo de identidad, es importante tomar acción inmediatamente. Estos son algunos consejos para que pueda verificar si ha sufrido robo de identidad.
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Revise su reporte de crédito: Es fundamental revisar que la información de su reporte de crédito se encuentre de manera correcta, válida y verificable en los principales bureaus de crédito. Identifique cualquier cuenta o actividad que no reconozca.
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Monitoree sus cuentas constantemente: Debe estar atento a sus cuentas bancarias y comprobar si existe alguna actividad inusual como cargos o cambios en su línea de crédito o saldo.
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Preste mucha atención a su correo: Muchas de las transacciones o depósitos que lleva a cabo tienen una notificación que se envía a su correo electrónico vinculado a sus cuentas. Si no lo reconoce, compruebe el destino de compra para poder hacer una revisión.
¿Por qué fuiste víctima de robo de identidad?
Hay muchas razones por las que podría sufrir robo de identidad. Las razones más comunes suelen ser:
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1. Ataque cibernético: Los ataques cibernéticos suelen ser robos de datos personales por medio de enlaces o correos falsos. Este método es el más común en el cual las personas llegan a ser víctimas de robo de identidad. Siempre debemos revisar las fuentes de destino y validar que nos encontramos en una red totalmente segura.
2. Fraude de identidad: El fraude de identidad es un delito muy recurrente y ocurre cuando alguien más usa su información personal sin su permiso para realizar solicitudes de dinero, bienes o servicios.
3. Estafa: Una estafa es una mentira o engaño que tiene como objetivo robarle su dinero o información personal. Mayormente sucede cuando se presentan como entidades financieras solicitando información como sus datos personales, número y clave de sus tarjetas de crédito. Debemos ser muy cuidadosos a quienes le brindemos nuestra información.
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¿Considera que fue víctima de robo de identidad y no sabe qué hacer en esta situación?
Si fue víctima de robo de identidad, debe actuar inmediatamente. Nosotros le indicaremos cuáles son los pasos que debe seguir:
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Solicite un bloqueo de sus líneas de crédito.
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Reporte el robo de identidad a las autoridades.
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Comuníquese con sus acreedores.
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Solicite un nuevo número de seguro social.
Consejos para protegerse del robo de identidad
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Mantenga sus datos personales seguros: No debe compartir su información personal con nadie.
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Tenga cuidado con su correo electrónico: No abra correos electrónicos que le pidan su información personal, datos financieros de remitentes desconocidos o incluso si son de la misma entidad financiera. Ellos nunca le pedirán su información personal por correo y mucho menos por llamadas telefónicas.
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Use contraseñas de doble autenticación: El utilizar contraseñas de doble autenticación le permitirá tener mayor seguridad al ingresar a sus cuentas, y es importante cambiarlas cada cierto tiempo.
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Instale un antivirus de protección: Un software de seguridad puede ayudarle a proteger su computadora o dispositivo móvil de los ataques cibernéticos.
Si considera estar sufriendo robo de identidad, póngase en contacto con uno de nuestros asesores y nosotros le ayudaremos a identificar las cuentas que no le pertenecen y eliminarlas de su reporte de crédito para que dejen de afectarle financieramente.
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